[摘要] 天空森林城市效果图十九次全国代表大会工作报告中用“日益增长的美好生活需要”、“获得感”、“幸福感”精炼总结出大国人居生活现状和消费升级的源动力。如果生活是产品，那么，幸福/不幸、获得/失去、美好/痛苦就是产品体验。这将逐渐矫正购房者蜷缩地产鄙视链末端的畸形生态，回归正常的买卖秩序。
十九次代表大会工作报告中用“日益增长的美好生活需要”、“获得感”、“幸福感”精炼总结出大国人居生活现状和消费升级的源动力。如果生活是产品，那么，幸福/不幸、获得/失去、美好/痛苦就是产品体验。人们愿意为了更美好的生活进行额外消费，或者说，人们更愿意把金钱支付在可以产生更多幸福感和满足感的消费上。两层含义：
1.浅显表层：用户体验、用户话语权。
这让部分不注重消费者话语权的行业开始正视用户体验，比如房地产。这让部分消费选择权决定权几乎为零的行业开始重视消费者三观，比如房地产。这将逐渐矫正购房者蜷缩地产鄙视链末端的畸形生态，回归正常的买卖秩序。
2.买方价值判断标准：消费的价值判断标准，决定消费钱款归属、消费体验得分。
随着消费权利的觉醒、品质标准的升维，购房者在选择楼盘时越发注重人居体验：更先进的品质、更美妙的科技、更健康的居住、更完美的配套、更人性化的服务…长达数年的楼市投资高热降温后，财富乍得与骤失引发的动荡感和不安全感，反而让人们更加渴望回归踏实、可靠的品质生活。
一、 中国式购房怪圈：忽略用户的用户体验，忽略购房者的购房规则
考验眼力的海选阶段：街单连环轰炸+销售道具克隆=选房“脸盲症”
发展商们传统招揽客户方式看似如水银泻地，城市居民大多都经常会遇到电话推销、街头拦截等方式的地产广告，一方面不胜其扰，一方面又造成真正购房者的选择困难。主动进行挑选的购房者，见到的是千篇一律的售楼处和样板间，而美好体验往往止步于此。
考验智力的精选阶段：购房者选择权几乎为零，产品和服务的主导作用失灵。购房者走过最长的路是开发商的销售套路。我国城镇化率快速提高，更多人为了取得城市生活生存固定席位，造就了源源不断的购房刚需。刚需缺口越大，发展商的房子越不愁卖，购房者越被动，购房体验就越差。
房源销控、验资排号、付款要求这些层层的门槛，渐渐成为购房消费中的“规则”。购房者们体验着其中的不平等，却不得不被这些“规则”算计和摆布。甚至于大多数购房者无论是在首次买房，或是经历过数次置换升级，依然屡屡中招。
考验耐力的成交阶段：电商指导缺失，低效低智。智能科技勃兴，已渗入当下各行各业，很多方面都给人们带来便利，尤其是对于各种消费的引导。但似乎在中国房地产行业销售这一环节，智能科技并未过多体现，基于互联网的房产消费指导普遍缺失，购房者的体验并没有多少改变。房企不差钱，虽然有些发展商号称引入智能创新的元素和概念，但基本只停留在形式上，最终成交仍是由传统的营销方式来完成。
即便是双限的背景下，几千亿级房企的追逐竞速并未停止。大型房企销售仍在不断追高，这必然使产品同质化程度更高。产品同质化是地产行业发展到今天一个愈演愈烈的问题，但是房价一轮轮地涨起来之后，这个问题始终被掩盖在后面。房产账面价值上升给购房者带来喜悦，或许会让他们暂时忘却购买过程中的各种委屈，也可以说是造成购房者体验越来越差的本质原因。
忽略用户，是造成购房体验严重滞后实际需求的根本原因。购房体验问题就是问题，并不因为暂时被掩盖而消失。而大多数房企的主流意识，依然停留在追求更快的滚动式发展，更高的企业利润，更大的市场份额。
购房体验升级是大势所趋，逆势意味着被淘汰。消费者需要得到应有的尊重，其中道理不言自明。购房体验的需求可以说是一种人性化的、天然的、内生的需求，买卖双方博弈的背后，是开发商对市场实际需求、对消费升级的选择，或顺应、或对抗。在这个各种消费由于智能科技化的发展而快速升级的时代，谁无视购房体验需求，谁就失去市场。
新财富人群折射出优质购房体验特征：链条式、多环节参与，定制化、专属化服务。购房体验升级的博弈其实早已展开，尤其是对于购房有更多选择余地的新财富人群，他们是追求价值化发展商的优质客户群体，他们更在意购房体验这种“刚需”。
因应着时代的变化发展，具体而言，这些需求必须有一些大致的共同特征：在购买前期，能以线上线下互动的方式了解项目；购买过程中，能对产品的形态提出建议并得到回应；其他一些专属个性化的服务。
三、优质购买力青睐面向未来的购房体验
“白菜式卖楼”正遭淘汰。今年以来，楼市热点浪潮从一二线城市蔓延至三四线，购房者买楼如买白菜的现象仍然普遍存在，许多问题也因此显性地摆在了台面，各界为此也有许多角度的探讨，然而，可以确定的一点是：这不会是房地产行业可持续性发展的未来。
购房体验升级需要引领力量。可以预见的未来是，购房体验的升级，必然是由买卖双方共同推动，这种推动力令行业发展的同时，更是对未来生活方式的一种引领。
优质购买力高端消费的惯性要求引领购房体验升级。我们经常看到，具有难以复制特性的豪宅在市场上一直受到追捧；一些一二线城市公认的精品楼盘，在相同地段总是有可观的溢价。
优质购买力特征：资讯敏锐度高、资源调动能力强、生活方式要求高、未来认知性强。中国的新财富人群从来不缺乏想象力，他们认为产品是先验的，从对产品的要求开始，他们在市场上用雄厚的购买力投票。以上述豪宅和精品楼盘的房产总价来考量，购买者必属新财富人群无疑。
率先实现优质购房体验并被优质购买力认可，需要匠心和精工。相应的，在提供更好的购房体验方面先行一步的，也正是出品这些不一样的豪宅和精品楼盘的企业。这些企业不盲目追求规模，更注重产品精致化打造，最终诉诸有别市场一般形态的产品，使他们收获了市场的赞誉，也当仁不让地获得了市场价值化。
四、脑洞大开的中国新时代购房体验
地产样板城市重庆率先启动购房体验升级的新物种**。以市场为驱动，未来的购房方式需要探索和重塑。重庆是中国地产一个多种业态并存的样板性城市。正是在这里，有个叫南滨特区的项目，以天空森林城市为名，在产品形态的呈现和购房方式体验的智能化上，为中国房地产的未来提供了一个很好的样板。
能实时直播看房的“天空森林城市”APP。这个设计结构清晰的APP里面，能通过视频、图片、全景看房、实时直播看房等方式，随时让商家与购房者沟通。从引导购房者的形式上，这个项目就因此与时代接轨。
进一步直接在线上了解可以知道，这个项目产品本身是如此独特，以至于可以称之为中国地产的新物种。天空森林城市秉承的是全球绿色公寓——米兰垂直森林的设计理念，并由其主设计师博埃里亲自加盟设计，令“天空森林”落户重庆。
“不平庸，才不负城市”的企业家精神是天空森林城市未来式购房体验创新的催化力量。发展商洋世达董事长杨勇不甘于产品沦为平庸之作。因为按照开发之初的市场估值，这里已是一块稀缺之地，轻松就能把钱赚了。但杨勇认为必须对行业有所贡献，此时正好遇到正意欲做一番对于产业与人居未来有意义的事业的ELAB创始人蔡雪梅，联手培育出天空森林城市，可谓是相得益彰。
新时代购房体验与天空森林城市产品本身，都是在探索属于未来的人居体验。各种金碧辉煌的豪宅充斥的市场，有着动态景观的绿色地标会分外卓尔不群。从米兰垂直森林开始，世界各地一些大都市开始出现的这类产品，无不成为城市标杆。
“无大师，不定制；无定制，不豪宅”，众多大师关于未来人居的理想和实践，集中于重庆南滨特区天空森林城市这一具备小型城市所有功能的绿色居住聚合体。在上万平米的架空层和近3万平米的绿地中，有商业、健身、娱乐等各种合理匹配。而通过创新的环保系统、智能化系统、园林、复合功能的研发设计，产品价值得到重塑。
链接房地产与互联网、找到一条让购房者为自己真正需求买单的定制模式，是ELAB团队探索未来式购房体验和未来人居生活方式的初衷。在天空森林城市的实际操盘过程中，从前台到后台，从线上到线下，从形式到内涵，购房者与卖方都得到了充分的交互。
叫好又叫座，未来式购房体验和人居体验受到市场肯定。今年7月，重庆南滨特区天空森林城市采用互联网平台与线下蓄客相结合的方式，项目双塔其中一座楼开盘就取得5.1亿的销售业绩，2017年至今销售近10亿。
重庆南滨特区天空森林城市倡导的未来式购房体验和未来人居生活方式，是一场探索。未来这个创新的项目还将进一步完善，为接轨未来的购房体验需求和人居空间需求继续进行全新的**。而以此项目为依托，也为地产行业购房体验的创新升级、人居生活方式的创新和升级提供了参考。
中国新时代到来，“让人民实现美好生活”成为政府目标，“改善人居生活品质”应当成为地产行业的目标。或许，新物种的未来**无形中定义了一种新的市场法则。
重庆南滨特区天空森林城市启示录三
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