[摘要] 11月9日,记者从永川区国土房管局获悉,为彻底解决“三严三实”专项**中查找出来的不严不实问题,该局制定出台了《“不”字管理办法》,明确对群众、企业等服务对象需要办理的事项,工作人员、科室(单位)负责人、分管领导一律不能说“不”,只能千方百计想办法受理、办理。对能办事项借故不办的,严格问责。
11月9日，记者从永川区国土房管局获悉，为彻底解决“三严三实”专项**中查找出来的不严不实问题，该局制定出台了《“不”字管理办法》，明确对群众、企业等服务对象需要办理的事项，工作人员、科室（单位）负责人、分管领导一律不能说“不”，只能千方百计想办法受理、办理。对能办事项借故不办的，严格问责。
永川区国土房管局负责人表示，在党的群众路线**实践活动中，该局开展了多项整治行动，办证办件速度快了，工作人员的服务态度好了，但是还有个别干部仍然存在服务意识不强、工作效率不佳、遇到问题‘绕着弯走’等问题。
如何根治这些问题？“这就要求我们认真落实‘三严三实’要求，以制度建设为发力点，‘下’猛药，终结作风弹性。”永川区国土房管局负责人说，《“不”字管理办法》就是他们终结作风弹性下的一剂“猛药”。
《“不”字管理办法》规定，对群众、企业等服务对象需要办理的事项，工作人员、科室（单位）负责人、分管领导一律不能说“不”，只能千方百计想办法受理、办理。确实因法律明文规定等客观原因不能办理的，报该局主要负责人核实原因后，由一把手说“不”，并说明“不”的原因。
“凡借故不办理的，可直接向我局监察室举报，经调查属实，严格问责，从重从快从严处理，并与年终考核挂钩。”该负责人说。
据悉，《“不”字管理办法》实施以来，永川区国土房管局的行政审批效能进一步提升，尤其是干部职工的服务态度进一步转变。一些企业主表示，一些职权范围内可办可不办、模棱两可的事项，工作人员总是主动介入，积极进行办理，“真正实现了各个环节畅通。“
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