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上淘宝7天无理由退换货 商品房是否也可"三包"

华龙网-重庆晨报  2014-11-06 08:10

[摘要] 买房后到底能不能退房?从《合同法》所约束的层面来看,如果不是因为房屋质量、开发商违约等极少数情况,退房对于业主来说是件困难的事。

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近日,天猫“双11”预售商品不允许7天无理由退换货、定金不退的条款,引起网民的不满。

买房后到底能不能退房?从《合同法》所约束的层面来看,如果不是因为房屋质量、开发商违约等极少数情况,退房对于业主来说是件困难的事。

服务业发展至今天,很多卖场都承诺,在该卖场买到商品之后,可以在一定时间之内无理由退换货。

同样,商品房也是商品的一种,是否也可以考虑约定在一定时期内无理由退换货?且从商品房的特殊属性来看,目前房地产行业大多数都是期房,购房者买到商品房后,往往需要一定时期才能交房,而交房后产后的纠纷案例不胜枚举。如果接房后发现明显问题,购房者能够退换房,近年来不少楼盘上演的“全武行”,估计就会消失。

尽管当前的《合同法》并没有明确支持在一定时期内无理由退换货的条款,但从更为人性化的法治层面来讲,当前的《合同法》或《商品房买卖合同》示范版本是有一定的缺位,有必要对其进一步地明确和约定。在继汽车“三包”之后,商品房能否也也能迎来“三包”?

国外房子“三包”早有先例。据了解,法国早在19世纪初就建立了住宅保险机制,建筑结构工程的保证期是10年,非结构工程的保证期是2年,且房屋的建造商必须投保责任保险,此后逐步被英国、日本、新加坡等许多国家引入。在日本,保护住宅这种特殊财产主要依靠基于《住宅品质确保法》的“瑕疵担保责任的特例”和由住宅保证机构负责实施的“住宅完成保证制度”“住宅性能保证制度”,即使开发商倒闭了,住宅照样完工还保修10年。

在国内,其实早在2000年底,浙江省《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》中就率先将商品房列入商品“三包”目录。但极少有省份跟进实施。在房地产市场已高度发达的今天,比拼价格不如比拼服务,地产龙头如能率先施行将房屋“三包”,对整个市场也将有示范作用。

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